CÁP NHĨ TÂN

“Nét đẹp văn hóa Trung - Nga – Moscow của Phương Đông”

CÁP NHĨ TÂN – Á BỐI LỰC – LÀNG TUYẾT MẪU ĐƠN GIANG – THẾ GIỚI BĂNG TUYẾT

TRỌN VẸN TRẢI NGHIỆM

*** KHÔNG SHOPPING ***

Thời gian: 06 ngày 05 đêm

Phương tiện: Máy bay + Xe ô tô

NGÀY 01: TPHCM – QUẢNG CHÂU – CÁP NHĨ TÂN (Ăn nhẹ trên máy bay)

08h55: Quý khách hàng tập trung tại Cột 12 - Cổng D2 - Ga đi Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất (tầng 2), Trưởng đoàn đón và làm thủ tục chuyến bay CZ3070 SGN-CAN 11:55 – 16:10 đi Quảng Châu. Quý khách dùng bữa ăn nhẹ trên máy bay.

16h10: Đoàn đến Sân bay quốc tế Bạch Vân Quảng Châu, làm thủ tục nhập cảnh và nối chuyến bay CZ5301 CAN-HRB 18:40 – 23:05 đi Cáp Nhĩ Tân. Quý khách dùng bữa ăn nhẹ trên máy bay.

23h05: Đoàn đến Sân bay quốc tế Thái Bình Cáp Nhĩ Tân. Xe đón và đưa đoàn đến Cửa hàng chuyên bán trang phục giữ ấm (*). Quý khách tự túc sắm những trang phục giữ ấm phù hợp thời tiết tại Cáp Nhĩ Tân (chi phí tự túc). Sau đó, đoàn về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi.

(*) Đây không phải địa điểm shopping trong chương trình, vì thời tiết tại Cáp Nhĩ Tân rất lạnh, lo nghĩ cho phục trang của quý khách mang từ Việt Nam không đủ giữ ấm, nên đoàn sắp xếp đưa quý khách tới đây để chọn mua trang phục phù hợp (Tùy vào nhu cầu).

NGÀY 2: CÁP NHĨ TÂN – YABULI - LÀNG TUYẾT (Ăn sáng, trưa, tối)        

Sáng: Đoàn dùng bữa sáng và làm thủ tục trả phòng. Sau đó, xe đưa đoàn khởi hành đến Làng Tuyết, trên đường tham quan:

• Khu nghỉ dưỡng trượt tuyết Á Bối Lực Yabuli – Quý khách có khoảng 3 giờ trải nghiệm tại khu nghỉ dưỡng trượt tuyết tự nhiên lớn nhất Trung Quốc. Nơi này còn Là nơi tổ chức các sự kiện trượt tuyết của Thế vận hội mùa đông Châu Á lần thứ ba. (Đã bao gồm giày, ván và gậy trượt)

 

Trưa: Sau bữa trưa tại nhà hang địa phương, đoàn tiếp tục di chuyển đến Làng Tuyết – “Tuyết Hương Đệ Nhất Trung Quốc”.

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, đoàn về nhận phòng và nghỉ ngơi tại khách sạn nằm trong Làng Tuyết. Quý khách tự do dạo phố Làng Tuyết, con đường với nhiều cửa hàng bán đồ đặc sản địa phương, ngôi làng chìm trong một không gian huyền ảo từ ánh sáng của những chiếc đèn lồng đánh tan cái lạnh giá của tuyết trắng. Hoặc tham gia nhảy múa, đắm chìm trong âm nhạc dưới thời tiết -30 độ của Cáp Nhĩ Tân. Đây là một trong những hoạt động náo nhiệt, nổi tiếng nhất ở Cáp Nhĩ Tân vào mùa đông. (Tùy theo tình hình thời tiết).

NGÀY 3 LÀNG TUYẾT - MẪU ĐƠN GIANG (Ăn sáng, trưa, tối)           

Sáng: Đoàn dùng bữa sáng và làm thủ tục trả phòng. Sau đó, xe đưa đoàn tham quan:

• Xa lộ Yaxue – tuyến giao thông quan trọng đối với khu vực Làng Tuyết, là tuyến đường duy nhất nối Yabuli với Cáp Nhĩ Tân. Đồng thời là địa điểm du lịch ngắm tuyết đẹp nhất với ngàn dặm tuyết đóng băng.
• Tự do ngắm cảnh, chụp ảnh với khung cảnh tuyệt đẹp trong nắng sớm và tham gia các hoạt động như xe motor trượt tuyết ngắm cánh rừng tuyết (Mỗi khách được miễn phí chơi một lần).

 

Trưa: Sau bữa trưa tại nhà hang địa phương, đoàn di chuyển đến Mẫu Đơn Giang – thành phố lớn thứ ba của tỉnh Hắc Long Giang. Đồng thời là thành phố lớn nhất và là trung tâm hành chính, văn hóa, giao thông khoa học công nghệ và kinh tế ở phía đông tỉnh Hắc Long Giang.

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, đoàn về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Mẫu Đơn Giang.

NGÀY 4 MẪU ĐƠN GIANG – YINGJIE (Ăn sáng, trưa, tối)   

Sáng: Đoàn dùng bữa sáng và làm thủ tục trả phòng. Sau đó, xe đưa đoàn tham quan:

• Thị trấn Hành Đạo Hà Tử – một thị trấn tuyệt đẹp nằm ở khu vực Mẫu Đơn Giang và Hải Lâm. Phong cảnh tuyết bao phủ dãy núi Trường Bạch và rừng nguyên sinh, đặc biệt trong mùa đông làm cho nơi này trở thành địa điểm thu hút nhiều khách du lịch.

Trưa: Sau bữa trưa tại nhà hang địa phương, đoàn tiếp tục tham quan:

• Làng tranh sơn dầu
• Gara đầu máy xe lửa
• Con phố cổ với những tòa nhà theo lối kiến trúc Nga

 

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, đoàn về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi. Quý khách tự chuẩn bị trang phục để trải nghiệm hoạt động tắm khoáng nóng Yingjie. Nghỉ đêm tại Yingjie. (Quý khách tự chuẩn bị trang phục bơi để tắm khoáng)

NGÀY 5 YINGJIE - CÁP NHĨ TÂN (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Đoàn dùng bữa sáng và làm thủ tục trả phòng. Sau đó, xe đưa đoàn tham quan:

• Khu Du Lịch Jinyuan được bao quanh bởi núi non, các hồ nước. Nơi đây chủ yếu nổi tiếng với hoạt động câu cá mùa đông của dân tộc Nữ Chân, kết hợp với các hoạt động giải trí khác nhằm tái hiện cuộc sống sinh hoạt và văn hóa của người dân địa phương.
• Kéo lưới bắt cá trên băng: Đây là cách sinh tồn từ thời xa xưa của dân tộc Nữ Chân. Tùy vào tình hình thời tiết quý khách sẽ chiêm ngưỡng văn hóa kéo lưới bắt cá của người dân nơi đây. (tùy thời điểm đoàn sẽ nhìn thấy được hoạt động này)
• Quý khách được thưởng thức một chén canh cá thơm ngon.

Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hang địa phương. Sau đó, xe đưa đoàn di chuyển về Cáp Nhĩ Tân tham quan:

• Quảng trường nhà thờ Saint Sophia (Bảo tàng kiến trúc nghệ thuật Cáp Nhĩ Tân): được thiết kế xây dựng từ năm 1907, nhà thờ Saint Sophia được xem là một trong những địa điểm tham quan, du lịch nổi tiếng bậc nhất ở Cáp Nhĩ Tân.
• Phố đi bộ Trung Ương: Con phố đi bộ đẹp nhất ở Cáp Nhĩ Tân.
• Tháp tưởng niệm chống lũ lụt: nằm bên bờ sông Tùng Hoa Giang, là điểm đến cuối cùng trên con phố rộng lớn – phố Trung Ương. Năm 1957, để kỉ niệm phong trào chống lũ lụt thành công, nhân dân và chính quyền thành phố đã quyết định xây dựng tượng đài này. Nơi đây được coi là là niềm vinh dự, biểu tượng anh hùng của người dân thành phố.
• Cầu sắt Trung Đông: Với lịch sử hơn 100 năm, cây cầu vừa là biểu
• tượng vừa là nơi ghi lại lịch sử hiện đại của Cáp Nhĩ Tân.
• Thế Giới Băng Tuyết: Đây là một dự án nghệ thuật băng và tuyết quy mô lớn được thành lập năm 1999 do Chính quyền thành phố Cáp Nhĩ Tân tổ chức. Đồng thời là khu triển lãm băng có số lượng tác phẩm nhiều nhất, diện tích lớn nhất trên thế giới.

 

Lưu ý: Tùy vào tình hình thời tiết, nếu Thế Giới Băng Tuyết không mở cửa sẽ thay thế bằng Băng Đăng trong nhà.

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và thưởng thức cây kem Madier nổi tiếng của Cáp Nhĩ Tân. Nghỉ đêm tại Cáp Nhĩ Tân.

NGÀY 6: CÁP NHĨ TÂN - QUẢNG CHÂU - TP.HCM (Ăn sáng, Ăn nhẹ trên máy bay)          

Sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Xe đón đoàn ra Sân bay quốc tế Thái Bình Cáp Nhĩ Tân, làm thủ tục đáp chuyến bay CZ5302 HRB CAN 12:00 – 17:05 đi Quảng Châu.

17:05 Đoàn đến Sân bay quốc tế Bạch Vân Quảng Châu, làm thủ tục xuất cảnh và nối chuyến bay CZ367 CAN-SGN 20:15 – 22:10 về TP.HCM. 22:10. Đoàn đáp sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất. Sau khi làm thủ tục nhập cảnh và lấy hành lý, Trưởng đoàn chia tay quý khách và hẹn gặp trong các chuyến đi lần sau

Chương trình tour có thể thay đổi phù hợp với tình hình giao thông, quy định Chính Phủ 2 nước, thời tiết thực tế hoặc sự thay đổi lịch bay do hãng hàng không. Công ty được quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ điểm tham quan nào có thể gây ảnh hưởng đến sự an toàn của Quý khách.

BẢNG BÁO GIÁ TOUR

(Giá áp dụng dành cho đoàn ghép lẻ)

Giá: VNĐ/khách

HÀNH TRÌNH	NGÀY KHỞI HÀNH	NGƯỜI LỚN Từ đủ 11 tuổi	TRẺ EM Đủ 2t – dưới 11t	EM BÉ Dưới 2t
CÁP NHĨ TÂN – LÀNG TUYẾT 6N5Đ	Tháng 12: 26	34.950.000	33.250.000	10.550.000
	Tháng 01: 02; 09; 16	36.950.000	35.150.000	11.150.000
	Mùng 2 Tết Âm Lịch: 30/01	48.950.000	44.050.000	14.750.000
	Mùng 3 Tết Âm Lịch: 31/01
Lưu ý: Trẻ em đủ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: nằm giường chung với bố mẹ và không bao gồm vé tắm khoáng Yingjie. Em bé dưới 2 tuổi: nằm giường chung với bố mẹ và không bao gồm vé tắm khoáng Yingjie.

 

 

GIÁ TOUR BAO GỒM

1. Vé máy bay quốc tế khứ hồi từ TP.HCM – Quảng Châu – Cáp Nhĩ Tân

- Chặng đi:

• CZ3070 SGNCAN 1155 1610
• CZ5301 CANHRB 1840 2305

- Chặng về:

• CZ5302 HRBCAN 1200 1705
• CZ367 CANSGN 2015 2210

Bao gồm 07kg hành lý xách tay và 23kg hành lý ký gửi.

2. Thuế sân bay 2 nước, bảo hiểm an ninh hàng không và phí xăng dầu.

3. Visa Trung Quốc nhập cảnh theo Đoàn.

4. Khách sạn 4-5 sao. Tiêu chuẩn 1 phòng 2 – 3 khách/phòng:

• Cáp Nhĩ Tân: Sheraton Harbin Xiangfang Hotel (hoặc tương đương)
• Làng Tuyết: Nashan Naxue Hotel (hoặc tương đương).
• Yingjie: Yingjie Hot Spring Hoel (hoặc tương đương).
• Mẫu Đơn Giang: Holiday Inn Mudanjiang Hoel (hoặc tương đương).

5. Các bữa ăn theo chương trình

6. Xe du lịch đời mới, tiện lợi, thoải mái cho hành trình tham quan.

7. Vé tham quan các điểm theo chương trình

8. Trưởng đoàn Việt Nam và HDV Địa phương theo đoàn suốt chương trình.

9. Bảo hiểm du lịch.

10. Quà tặng thương hiệu.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM

1. Hộ chiếu (phải còn hạn trên 6 tháng kể từ ngày về Việt Nam).

2. Hoá đơn GTGT.

3. Hành lý quá cước theo quy định của hãng hàng không.

4. Phí phục vụ khi mang rượu bia, nước ngọt vào nhà hàng (nếu có).

5. Chi phí cá nhân (điện thoại, giặt ủi, nước uống trong mini bar...).

6. Các chi phí cá nhân không được đề cập trong mục bao gồm.

7. Thức ăn, nước uống không được đề cập trong chương trình

8. Phụ thu phòng đơn:

• Ngày thường: 10.000.000 VND/khách/tour
• Ngày Lễ Tết: 13.000.000 VND/khách/tour

9. Chi phí phục vụ Quốc tế bắt buộc:

• Ngày thường: 40USD/khách/tour
• Ngày Lễ Tết: 60USD/khách/tour

10. Visa nhập cảnh Việt Nam (đ/v người nước ngoài): LIÊN HỆ TƯ VẤN.

11. Visa nhập cảnh Trung Quốc (đ/v người nước ngoài): LIÊN HỆ TƯ VẤN.

12. Chi phí phát sinh trong trường hợp chuyến bay bị huỷ.

QUY ĐỊNH MUA/HỦY TOUR

1. Đợt 1: Đặt cọc 70% giá tour sau khi đăng ký.

2. Đợt 2: Thanh toán tổng số tiền tour trước 20 ngày.

3. Sau khi đặt cọc, nếu Quý khách báo hủy tour sẽ bị phạt cọc:

• Hủy tour sau khi đăng ký phí phạt 100% tiền cọc (+phí visa nếu có).
• Hủy tour trước 15 ngày phí phạt bằng 75% tổng giá tour chương trình (+phí visa nếu có) (Tính theo ngày làm việc).
• Sau thời gian trên phí phạt = 100% tổng giá tour chương trình (+ phí visa nếu có). (Tính theo ngày làm việc).

4. Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CMND & hóa đơn đã đóng tiền đến ngay văn phòng công ty để làm thủ tục hủy tour. Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.

Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết và phải được Công ty xác nhận. Việc hủy bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với công ty hoặc qua fax, email và phải được công ty xác nhận. Việc hủy bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.

LƯU Ý KHI ĐĂNG KÝ TOUR

- Trước khi đăng ký tour du lịch xin quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour, điều khoản, giá tour bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình.

- Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), đặt cọc trước 70% giá tour khi đăng ký

tour và hoàn tất thanh toán trước 2 tuần trước khi tour khởi hành.

- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ liên quan (nếu có).

- Trường hợp quý khách đã có visa sẽ được trừ lại phí 500.000 VNĐ

- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 7 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó.

- Nếu quý khách mang quốc tịch khác, hoặc nhiều quốc tịch. Xin vui lòng chủ động báo lại chúng tôi trước khi chốt tour.

- Đối với khách hàng hơn 75 tuổi trở lên, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.

- Trẻ em dưới 18T phải có bố mẹ đi cùng hoặc phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ

- Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên công ty để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 6 tháng trở lên vì lý do an toàn cho khách.

- Quý khách có yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu, 02 người lớn ngủ kèm một trẻ em.

- Giá tour trẻ em và em bé không bao gồm giường ngủ. Trẻ em và em bé muốn có suất ngủ riêng vui lòng thanh toán chi phí bằng giá tour người lớn.

- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan và lộ trình chuyến đi có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu. Tên khách sạn sẽ được xác nhận chính thức vào ngày họp đoàn, trước ngày khởi hành 02 - 03 ngày.

- Trong trường hợp Quý khách bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại thì trách nhiệm không thuộc về phía công ty.

- Do Visa du lịch này là loại đặc biệt nên khi đến Sân bay, Trưởng đoàn sẽ thu hộ chiếu của quý khách và giữ suốt quá trình tour để trình cục du lịch khi cần

- Quý khách đã từng rớt visa dán / visa đoàn Trung Quốc vui lòng báo cho nhân viên tư vấn trước khi đăng ký tour.

GHI CHÚ: Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong quá trình thực hiện tour nếu xảy ra các trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, đình công, bạo động, chiến tranh hoặc do máy bay, xe lửa, tàu thủy, xe điện bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kj thuật… dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp được, công ty sẽ hoàn trả lại tiền tour cho Quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, vé máy bay, dịch vụ ăn ở… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.

THỦ TỤC XIN VISA ĐOÀN TRUNG QUỐC

1. Hộ chiếu: Hộ chiếu (phải còn hạn trên 6 tháng kể từ ngày về Việt Nam).

Scan trang đầu thể hiện thông tin và trang cuối, lưu ý không được mất góc, để dẹt 180 độ, không dính ngón tay. (Đối với hộ chiếu mới cấp trong vòng 6 tháng, quý khách vui lòng bổ sung thêm hộ chiếu cũ)

2. Hình 4x6: Hình mới nhất trong vòng 6 tháng đến hiện tại, nền trắng, chụp rõ ngũ quan, trán, không cười, không lóa mặt, không trang điểm đậm, không đeo trang sức, không dùng phần mềm chỉnh sửa photoshop - không tự chụp, Không mặc áo hở vai (áo mặc chụp hình phải khác với nền là màu trắng và hình 4x6 phải khác với hình hộ chiếu). (Chỉ nhận file hình, không nhận hình gốc)

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT CHUYẾN DU LỊCH THẬT THÚ VỊ VÀ VUI VẺ!

CHỈ ÁP DỤNG ĐỐI VỚI TOUR TRONG NƯỚC

- Sau khi đăng ký, thanh toán ít nhất 50% tiền cọc và đóng hết 100% trước khởi hành 7 ngày.

- Dời ngày khởi hành trước 10 ngày không mất phí, sau 8 ngày mất 20%. (Không tính ngày lễ và chủ nhật), chỉ được dời 1 lần.

- Sau khi đăng ký huỷ tour mất 10% giá tour

- Từ 10 đến trước 8 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 30% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Từ 8 đến 6 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 50% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Từ 3-5 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 70% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Từ 2 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 100% giá tour. (Không tính ngày lễ và chủ nhật)

- Các quy định trên không áp dụng cho các dịp lễ và tết.

- Các ngày lễ tết việc dời ngày và hủy tour trước 15 ngày khởi hành mất 50% giá tour. Sau 15 ngày so với ngày khởi hành mất 100% giá tour. (Không tính ngày chủ nhật.)

- Sau khi hủy tour, du khách vui lòng đến công ty nhận tiền trong vòng 2 tuần kể từ ngày đăng ký tour. Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian 14 ngày nói trên.

- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó.

LƯU Ý

* Đối với phương tiện máy bay:

- Khách trên 14 tuổi bắt buộc mang theo Chứng minh nhân dân không quá 15 năm kể từ ngày cấp, hoặc giấy phép lái xe rõ hình rõ chữ hoặc passport còn hạn trên 6 tháng đối với người Việt Nam. Đối với người nước ngoài mang theo passport còn hạn trên 6 tháng.(đặc biệt quan trọng)

- Khách dưới 14 tuổi bắt buộc mang theo Giấy khai sanh bản chính hoặc sao y bản chính cho trẻ em chưa có giấy chứng minh nhân dân hoặc passport. (đặc biệt quan trọng)

- Đặc biệt, khách trên 14 tuổi nhưng chưa có Chứng minh nhân dân thì sẽ làm giấy xác nhận nhân thân có chứng nhận của Uỷ Ban Phường để được làm thủ tục bay.

- Quý khách trên 70 tuổi hoặc phụ nữ có Thai dưới 06 Tháng (Vì lý do sức khỏe của Thai phụ, chúng tôi từ chối cung cấp dịch vụ tour cho Phụ nữ mang thai trên 06 tháng) khi đi phải có giấy xác nhận đảm bảo sức khỏe của Bệnh viện cấp Quận/ Huyện trở lên.

- Riêng khách Việt Kiều phải mang theo Hộ Chiếu hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.

- Quý khách có mặt trước giờ bay 02 tiếng tại điểm hẹn, trường hợp quý khách đến trễ giờ khởi hành, được tính là hủy 03 ngày trước ngày khởi hành.

- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công Ty sẽ có trách nhiệm nhận khách đăng ký cho đủ đoàn ( trên 10 người lớn) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 3 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt cọc tour.

- Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, lũ lụt… Tuỳ theo tình hình thực tế và sự thuận tiện, an toàn của khách hàng, Công Ty sẽ chủ động thông báo cho khách hàng sự thay đổi như sau: huỷ hoặc thay thế bằng một chương trình mới với chi phí tương đương, nếu chương trình mới có phát sinh thì khách hàng sẽ thanh toán khoản phát sinh này. Mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa, giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.…

* Đối với phương tiện Ô tô, Tàu cao tốc và Tàu lửa:

- Trình tự chương trình có thể thay đổi nhưng số lượng chương trình vẫn không thay đổi.

- Du khách có mặt tại điểm đón trước 30 phút. Du khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như ‘hủy vé ngay ngày khởi hành’

- Du khách mang theo giấy CMND hoặc Hộ chiếu (Bản chính), nên mang theo hành lý gọn nhẹ, không mang valy lớn.

- Trẻ em phải đi cùng cha mẹ hoặc có giấy cam kết đi tour cùng người thân, khi đi phải mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu.

- Du khách tự quản lý tiền bạc tư trang trong qua trình tham quan du lịch.

- Đối với du khách là Việt kiều, Quốc tế nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo tờ khai hải quan và visa khi đi tour.

- Chương trình tour được coi là biên bản ghi nhớ giữa khách hàng và công ty du lịch Thiên Kim.

- Những thắc mắc, khiếu nại sẽ dựa vào những quy định trong chương trình và phiếu thu để giải quyết.

 

HÌNH THỨC THANH TOÁN

- Thanh toán bằng tiền mặt tại Công ty Du lịch Thiên Kim hoặc công ty hỗ trợ thu tận nơi ( nếu khách có yêu cầu)

- Chuyển khoản với nội dung sau : [Tên tuor]-[Ngày khởi hành]-[Tên Khách]-[Số lượng]

LƯU Ý:

- Khi đăng ký đặt cọc 50% số tiền tour.

- Quý khách thanh toán số tiền còn lại:

+ Trước 10 ngày tour khởi hành cho những ngày thường

+ Trước 15 ngày tour khởi hành cho những ngày lễ, tết

- Nếu Quý khách không thanh toán theo đúng quy trình thanh toán ở trên thì xem như hợp đồng tour bị hủy mà không có bất cứ sự đền bù nào từ Công ty.

(Các ngày đặt cọc, thanh toán, huỷ và dời tour: không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ - Tết)

FAQ

Voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui voluptatem sequi nesciunt.